pdf-icon Презентация информационных систем ООО «РАЗЛИК»

О системе

Информационные системы ООО «Разлик» - это информационно-справочный ресурс, представляющий широкие возможности для информирования, обучения и организации работы персонала банка. На сегодняшний день это три системы:

  • ИС «Валюты»;
  • ИС «Обучение»
  • ИС «Организатор».

Доступ к ресурсам дифференцирован в соответствии с выполняемыми пользователем задачами и определяется заказанным пакетом услуг. Это позволяет банкам оптимизировать затраты на пользование системой.

Технические требования

Технические требования к рабочим местам минимальны: компьютер, подключенный к сети интернет или локальной вычислительной сети банка. Возможна установка на каждое рабочее место или на сервер банка. Система работает на компьютерах с фискальной памятью и совместима со всеми известными нам программами, работающими в операционных кассах банка.

Информационная система «Валюты»

ИС «Валюты» позволяет получить оперативный доступ к справочной информации и включает:

  • базу «Валюты» - исчерпывающий справочник публичных признаков подлинности по 26 валютам;
  • базу «Монеты» - справочник циркуляционных монет России и Евросоюза;
  • ресурс «Подделки» - иллюстрированная теоретическая информация об известных способах подделки;
  • ресурс «Суперподделки» - иллюстрированная информация о выявленных суперподделках (доллары США) по номиналам и годам выпуска;
  • новостной ресурс – актуальные новости, курсы валют;
  • аналитика – специализированная информация об изменениях в наличном денежном обращении, нововведениях банков-эмитентов, мнения экспертов, глубокая проработка сложных вопросов в части обращения и определения подлинности иностранной валюты.

Интерфейсы доступа к ресурсам базы «Валюты» спроектированы с учетом текущих потребностей пользователя:

  • «Быстрый доступ» и «Быстрый доступ Н» позволяют кассиру за три клика получить информацию об элементах защиты банкноты, находящейся в обращении. В этом режиме вышедшие из обращения банкноты недоступны, что облегчает принятие решения о возможности приема купюры;
  • «Полный доступ» - пользователь имеет возможность изучать и сравнивать банкноты разных номиналов, серий, годов выпуска, в том числе аннулированные и выведенные из обращения. Этот режим удобен для обучения и проведения экспертной оценки;
  • «Нововведения» - пользователь может ознакомиться с изменениями в базе «Валюты», произошедшими за выбранный период.

Информационная система «Обучение»

Информационная система «Обучение» позволяет формировать учебные курсы, включающие соответствующий внутренним стандартам банка объем теоретических и практических знаний. В основу обучения положен принцип интерактивного взаимодействия. Большое количество графических материалов позволяет детально ознакомиться с признаками подлинности банкнот, пользователь может самостоятельно выбирать темп и последовательность освоения материалов и закрепить знания при помощи тестов. Помимо классических текстовых тестов, широко представлены тесты с графическими материалами. Основная цель – выработать у пользователя внимательность и определенную культуру работы с наличными деньгами, включая навыки обращать внимание на детали, использовать все доступные способы проверки. Возможные типы вопросов, содержащих графические изображения:

  • верно ли изображение банкноты;
  • верен ли серийный номер;
  • укажите расположение элемента защиты;
  • выберите элементы защиты, присутствующие на банкноте, и расположите их в порядке проверки;
  • выберите изображение, соответствующее подлинной банкноте.

В обучающую систему «Валютный кассир» входит несколько десятков тестов различного уровня детализации – по определенному номиналу валюты, по отдельной валюте, по нескольким валютам. Для формирования графических тестов используется актуальная информация из базы «Валюты». Базовый курс может быть изменен или дополнен тестами, разработанными на основе локальных нормативных актов конкретного банка. Ввод тестов в систему выполняется бесплатно в рамках сопровождения, гарантируется конфиденциальность информации. В тест могут входить однотипные вопросы или разноплановые вопросы. Автоматическое формирование исключает возможность механического запоминания правильных ответов. По результатам теста слушатель имеет возможность вернуться к каждому вопросу и просмотреть правильный ответ. Для определенной категории тестов реализована возможность просмотреть подсказку - теоретический материал, содержащий правильный ответ. Тесты можно использовать как для обучения, так и проведения зачетов и экзаменов. Обучение может проводиться в учебных центрах или дистанционно, прямо на рабочих местах. При прохождении обучения руководитель (менеджер) имеет возможность просматривать по каждому слушателю:

  • какие главы теории прочитаны;
  • сколько времени потрачено на изучение;
  • какие тесты пройдены;
  • результаты тестирования каждого слушателя;
  • ответы, которые давал слушатель.

Для обеспечения полной конфиденциальности возможен вариант разворачивания системы «Обучение» на сервере банка.

Информационная система «Организатор»

Информационная система «Организатор» позволяет обеспечить сотрудников актуальными нормативно-правовыми актами, уведомлять об изменениях в ЛНПА, оперативно доводить до сотрудников текстовую информацию и контролировать ознакомление с рассылкой. В состав системы входят:

  • раздел «Документы» позволяет читать тексты нормативно-правовых актов. Структура каталога предусматривает разделение на «Общие», то есть доступные всем пользователям систем документы, и «Локальные», доступные только пользователям банка;
  • функция отправки адресных уведомлений и оповещений пользователям. Уведомления - это сообщения о новой информации, которые руководство направляет подчиненным, оповещения – сообщения о ситуации на местах от пользователя руководству;
  • функция просмотра статистики ознакомления пользователей с уведомлениями.

Идентификация пользователей системы

Пользователи ресурсов ООО «Разлик» могут быть анонимными, однако для организации эффективного контроля обучения и информирования предусмотрен механизм идентификации. При первом входе в систему пользователь получает приглашение заполнить форму с идентифицирующей его информацией:

  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Должность
  • Населенный пункт
  • Структурное подразделение

Powered by Yii Framework.